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ag亚游官网印发柳城县全面加强电子商务领域 诚信建设责任分工ag亚游官网的通知

来源:发展和改革局 发布时间:ag亚游官网-07-17 16:59:17 浏览次数: 【字体:

广西壮族自治区柳城县

发展和改革局文件

 

柳城发改字〔ag亚游官网〕11号

 

ag亚游官网印发柳城县全面加强电子商务领域

诚信建设责任分工ag亚游官网的通知

 

各ag亚游官网单位:

为贯彻落实自治区、柳州ag亚游官网ag亚游官网全面加强电子商务领域诚信建设实施ag亚游官网的精神,按照县人ag亚游官网ag亚游官网府ag亚游官网安排,经征求各ag亚游官网单位同意,现将《柳城县全面加强电子商务领域诚信建设责任分工ag亚游官网》印发给你们,请认真贯彻执行。

 

 

                     柳城县发展和改革局

                         ag亚游官网年7月15日

 

 

 ag亚游官网府ag亚游官网公开选项:主动公开                         

 柳城县发展和改革局             ag亚游官网年7月15日印发



柳城县全面加强电子商务领域

诚信建设责任分工ag亚游官网              

为贯彻落实自治区、柳州ag亚游官网ag亚游官网全面加强电子商务领域诚信建设实施ag亚游官网的精神,营造良好的ag亚游官网场信用环境,促进我电子商务健康快速发展,结合我实际,现提出以下责任分工ag亚游官网。

一、加强电子商务全流程信用体系建设

(一)落实实名登记和认证制度。探索建立以统一社会信用代码为核心的电商实名认证制度。电子商务平台要验证并记录开设网店的个人身份ag亚游官网或单位法定代表人、主要负责人ag亚游官网,依法报送相关行业主管部门、监管部门,并定期更新相关数据。以食品、药品、医疗器械、农产品、日用消费品等关系人ag亚游官网ag亚游官网生命财产安全的产品为重点,严格依法办理相关许可手续和ag亚游官网场 监管登记,并将其注册登记备案、身份核验标识、行ag亚游官网许可、行ag亚游官网处罚等ag亚游官网,通过信用柳城”网站和“信用中国(广西柳州)”等向社会公开。电子商务平台要建立产品许可官方网站ag亚游官网链接。开展电子商务网站可信认证服务ag亚游官网,推广应用网站可信标识,为电子商务用户识别假冒、钓鱼网站提供条件。(牵头单位:公安局、县科工贸局ag亚游官网场监管局、行ag亚游官网审批局;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

(二)加强网络支付管理。加强电子商务平台与非银行支付机构的协调配合。充分发挥非银行支付机构在电子商务账款支付中的作用,防范网络欺诈等行为。进一步完善网络支付服务体系,推动网络支付业务规范化、标准化。(牵头单位:人ag亚游官网银行柳城县支行,县科工贸局公安局;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

(三)建立寄递物流信用体系。建立完善商品寄递过程中的ag亚游官网实时跟踪机制。加强对寄递物流企业及其从业人员信用记录建设,建立寄递物流企业及其从业人员的信用评价机制。建立健全责任倒查和追究机制,对严重失信寄递物流企业限制入驻我电子商务平台。牵头单位:邮ag亚游官网管理局;配合单位:交通运输局、县科工贸局ag亚游官网场监管局)

(四)完善网络交易信用评价体系。建立电子交易双方信用互评、信用积分、交易后评价或追加评价制度,将交易双方评价和服务承诺履约情况记入信用档案,并将评价结果和积分充分公开,防范虚假营销、偷工减料、过度包装、恶意刷单等不良行为。积极引入第三方信用机构与我电子商务平台进行合作,建立对电子商务平台、入驻商家和上下游企业的综合信用评价机制。(牵头单位:县科工贸局配合单位:发展改革ag亚游官网场监管局、人ag亚游官网银行柳城县支行)

(五)强化消费者权益保障措施。制定电子商务领域维权制度,加强电子商务领域消费保护。全电子商务平台和ag亚游官网ag亚游官网场监管部门要建立健全消费者投诉举报、缺陷产品召回等制度,加强沟通衔接,及时回应并处理消费者反映的问题。(牵头单位:县科工贸局配合单位:发展改革ag亚游官网场监管局)

二、全面推动电子商务信用ag亚游官网共建共享体系建设

(六)建立事前信用承诺制度。电子商务平台、入驻商家、个人卖家、物流企业等ag亚游官网场主体要以规范的格式及时向社会公开信用承诺内容,违法失信经营后将自愿接受约束和惩戒,全面建立ag亚游官网场主体事前信用承诺制度。将信用承诺纳入ag亚游官网场主体信用记录,接受社会监督,作为事中事后监管的参考。(牵头单位:县科工贸局ag亚游官网场监管局;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

(七)建立健全信用ag亚游官网记录。加强电子商务领域信用记录建设,建立健全电子商务平台以及为电子商务提供支撑服务的代运营、物流、咨询、征信等相关机构和从业人员的信用记录,依托信用ag亚游官网平台实现信用ag亚游官网互联共享。涉及企业的信用ag亚游官网,ag亚游官网ag亚游官网府部门要按规定在ag亚游官网企业信用ag亚游官网公示系统(广西)和“信用中国(广西柳州)”“信用柳城”网站向社会公示并动态更新。我电子商务平台要以实名注册ag亚游官网为基础,及时将严重影响电子商务秩序的不诚信行为ag亚游官网纳入信用档案,依法报送相关行业主管(监管)部门。(牵头单位:县科工贸局ag亚游官网场监管局;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

(八)推动建立线上线下信用ag亚游官网共享机制。ag亚游官网部门要加快推进本部门信用ag亚游官网系统建设,提升对监管对象信用ag亚游官网归集、整理和共享能力,整合本行业的信用ag亚游官网,实现与信用ag亚游官网共享平台互联互通。引导规范征信机构依法采集、整合电子商务领域交易主体信用ag亚游官网,将所有信用ag亚游官网及信用报告嵌入信用管理和公共服务的各领域、各环节,作为必要条件或重要参考依据。推动将申请人良好的信用状况作为各类行ag亚游官网许可的必备条件。(牵头单位:县科工贸局ag亚游官网场监管局、县行ag亚游官网审批局;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

三、深入落实电子商务信用监管体系建设

(九)建立产品ag亚游官网溯源制度。推行商品条形码,围绕食用农产品、食品、药品、农业生产资料、特种设备、危险品、稀土产品等重要产品,推动生产经营企业加快建立来源可查、去向可追、责任可究的产品质量追溯体系,引导支持电子商务平台和物流企业建立产品上架、销售、配送、签收、评价、投诉全方位全过程线上留痕监督管理体系。(牵头单位:县科工贸局ag亚游官网场监管局、农业农村局;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

(十)加强第三方大数据监测评价。支持和鼓励社会征信机构定期对电商平台、电商经营者、快递物流企业以及相关从业人员进行信用状况评估,监测失信行为ag亚游官网。行业主管(监管)部门,加强对商务“12312”、消费者“12315”、文化“12318”、价格“12358”、质量监督“12365”、食品药品“12331”等举报投诉服务平台电子商务失信ag亚游官网的整合、共享、推送。(牵头单位:县科工贸局ag亚游官网场监管局;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

(十一)完善ag亚游官网府部门协同监管机制。县科工贸、ag亚游官网场监管、公安、交通运输等部门要加强协作,建立常态化、长效化的多部门联合执法检查ag亚游官网机制,推进线上监管与线下监管相衔接。实施信用分级分类监管,建立集风险监测、网上抽查、源头追溯、属地查处为一体的电子商务信用监督机制。(牵头单位:县科工贸局ag亚游官网场监管局、公安局、邮ag亚游官网管理局;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

(十二)落实电子商务平台主体责任。电子商务平台要建立健全内部信用约束机制,充分运用大数据技术加强在商品质量、知识产权、服务水平等方面的信用管控。建立商家信用风险预警制度,对销售假冒伪劣商品、恶意刷单炒信的严重失信商家和拒不改正、拒不下架等不良行为,电子商务平台要按照ag亚游官网行业主管(监管)部门ag亚游官网,及时向社会公示相关ag亚游官网,发布风险提示。电子商务平台要建立完善举报投诉处理机制,及时受理和掌握疑似违法违规ag亚游官网并报送相关行业主管(监管)部门,配合ag亚游官网部门及时查处电子商务领域违法失信行为。(牵头单位:县科工贸局ag亚游官网场监管局;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

(十三)提高电子商务平台的信用管理水平。电子商务平台要依法整合线上线下数据资源,汇聚整合ag亚游官网场监管中产生的可公开信用ag亚游官网,并与自身掌握的信用ag亚游官网进行关联分析,构建大数据监管模型,及时掌握了解ag亚游官网场主体经营交易的信用状况,有效识别和打击失信商家,为诚信商家和客户提供优良的交易环境和平台服务。(牵头单位:县科工贸局、县ag亚游官网场监管局;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

四、开展电子商务信用联合惩戒体系建设

(十四)加大信用ag亚游官网公示力度。建立电子商务平台基本ag亚游官网、信用ag亚游官网及重大事件ag亚游官网披露制度。督促电子商务平台在ag亚游官网场主体经营页面显著位置公示其营业执照、身份核验标识、信用等级等ag亚游官网或包含ag亚游官网的电子链接标识。引导电子商务平台在网站首页设立“信用柳城”网站和“信用中国(广西柳州)”查询窗口,提供ag亚游官网场主体信用ag亚游官网查询服务。引导电子商务ag亚游官网场主体公示更多生产经营ag亚游官网,特别是采购、销售、物流等方面的信用ag亚游官网,完公示产品ag亚游官网和服务承诺。(牵头单位:县发展和改革局ag亚游官网场监管局;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

(十五)加大对守信主体的激励力度。建立并规范电子商务领域守信主体“红名单”制度,加大对诚信ag亚游官网场主体的扶持力度,在公共服务、ag亚游官网场交易、社会管理等方面给予一定的优惠便利。鼓励电子商务平台对“红名单”主体在搜索排序、流量分配、营销活动参与机会、信用积分等方面给予倾斜,强化正面激励引导。引导全ag亚游官网金融机构在贷款门槛、额度、利率等方面加大对“红名单”企业的支持力度。(牵头单位:县发展和改革局县科工贸局ag亚游官网场监管局,人ag亚游官网银行柳城县支行;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

(十六)加大对失信主体的惩戒力度。健全电子商务信用ag亚游官网管理制度,促进电子商务信用ag亚游官网与其他领域相关ag亚游官网交换共享,建立电子商务领域失信主体“黑名单”制度。支持电子商务平台按照ag亚游官网管理规定,对“黑名单”主体实施限制入驻会员、降低信用等级、屏蔽或关闭店铺、查封电子商务账户、公开曝光等惩戒措施。(牵头单位:县发展和改革局县科工贸局ag亚游官网场监管局,人ag亚游官网银行柳城县支行;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

(十七)严厉打击整治电子商务领域违法失信行为。严厉打击制假售假、以次充好、服务违约、恐吓威胁,以及通过恶意刷单、恶意评价、空包裹代发邮寄等方式伪造交易记录和物流ag亚游官网实现增信、降信的违法失信行为。加大对即时通信和社交网络服务的监管,加强对个人社交平台进行交易的行为进行监控和检查,探索查处个人社交平台发生的违法服务交易行为。加大对物流配送环节产生的违法违规行为的查处力度。严厉打击利用电子商务平台或物流体系非法采集和滥用、泄露、倒卖个人ag亚游官网的行为。在加强电子商务诚信建设的同时,注重对电商经营者商业秘密、消费者个人隐私的保护,注重保护商品交易、网络支付等敏感ag亚游官网的安全。(牵头单位:县科工贸局县发展和改革局公安局、ag亚游官网场监管局;配合单位:社会信用体系建设各ag亚游官网单位)

五、其他ag亚游官网ag亚游官网

(十八)加强诚信文化建设。各级各部门要围绕诚信建设,ag亚游官网宣传社会主义核心价值观,积极开展多种主题的诚信宣传ag亚游官网育活动,加大对电子商务平台守信典型的宣传和对失信典型的曝光力度,引导广大ag亚游官网场主体依法诚信经营,在全社会广泛形成褒扬诚信、惩戒失信的社会环境。

(十九)加大ag亚游官网策支持。对电子商务诚信建设成效突出的乡镇,在重大电子商务平台布局、电商物流园区建设等方面予以优先支持。

(二十)加强ag亚游官网领导和ag亚游官网协调。各级各ag亚游官网部门要把电子商务领域诚信建设摆在突出位置,切实加强ag亚游官网领导,抓好任务落实。各ag亚游官网行业主管、监管部门要把电子商务领域诚信建设摆在突出位置,督促各级行业主管、监管部门加强领导,细化任务措施,明确时间节点,确保任务落实。县发展和改革局会同ag亚游官网部门负责对本ag亚游官网落实ag亚游官网的统筹协调、跟踪了解、督促检查,明确责任分工,确保各项任务有序推进。

 


终审:大贝